- Sarcina noastră este îngrijirea persoanelor bolnave sau infirme.
- Suntem specializați în asistența medicală a pacienților cu terapia intensivă, cu respirație artificialä și cu traheostomie.
- Principiul muncii noastre este o imagine individuală a omului. Respectăm demnitatea și unicitatea fiecărei persoane. Demnitatea ființei umane este în prim-planul tuturor activităților noastre de asistență și îngrijire. Ființa umană în întregime este în centrul eforturilor noastre.
- Știm că pacientul grav bolnav este în mod deosebit dependent de medici și asistente medicale. Ințelegem sentimentul de vulnerabilitate al pacientului și abordăm un comportament plin de considerație. Respectăm valorile morale și religioase ale pacienților noștri și ale membrilor familiilor acestora. Respectăm intimitatea pacienților noștri și îi susținem în menținerea stilul de viață obișnuit, în măsura în care boala permite acest lucru.
- Locuința este una dintre nevoile de bază ale omului. Cei patru pereți proprii nu numai că oferă un sentiment de securitate și protecție, ci influențează în mare măsură și calitatea vieții. Noi asistăm pacienții noștri acasă.
- O îmbolnăvire bruscă este o situație necunoscută. Incertitudinea este însoțită de așteptări vagi. Într-un interviu cu pacientul și rudele acestuia, încercăm să conciliem între așteptările pacienților și posibilitatea realizării acestora.
- Conceptul furnizării serviciilor noastre este bazat pe cunoștințe științifice de asistență medicală, ceea ce face ca activarea și mobilizarea pacienților, inclusiv a rudelor, să reprezinte o preocupare centrală. Competența noastră de specialitate o obținem prin antrenamentele regulate de formare profesională.
- In cadrul îngrijirii și asitenței holistice, colaborăm îndeaproape cu medici, spitale, farmacii, servicii de expertiză medicală, oficii de asistență socială, furnizori de materiale sanitare și medicale și cu casele de asigurări de sănătate.